Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
HIPKOA actúa como responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de la web y en el marco de la prestación de servicios de intermediación hipotecaria.
- Responsable: Iago González Vázquez
- Marca comercial: HIPKOA
- Correo electrónico de contacto: hipkoasl@gmail.com
2. Datos personales que se tratan
HIPKOA puede tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico
- Datos económicos y financieros necesarios para el análisis de viabilidad hipotecaria
- Información relacionada con la operación inmobiliaria
- Datos facilitados a través de formularios web, correo electrónico o mensajería
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Contactar con el usuario y atender su solicitud
- Analizar la viabilidad de operaciones hipotecarias
- Prestar servicios de intermediación hipotecaria
- Remitir documentación a entidades financieras para la obtención de ofertas hipotecarias
- Gestionar la relación contractual y administrativa
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del interesado, otorgado al marcar las casillas correspondientes en los formularios
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo, en el caso de contactos preliminares derivados de terceros colaboradores
5. Cesión de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras, con la finalidad de obtener ofertas hipotecarias
- Proveedores necesarios para la correcta prestación del servicio (plataformas tecnológicas, gestorías, etc.)
No se cederán datos a terceros para finalidades distintas ni se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio
- Mientras exista una relación contractual o precontractual
- Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico indicado anteriormente. Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Seguridad de los datos
HIPKOA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Datos facilitados por terceros
En los casos en que los datos personales hayan sido facilitados por terceros colaboradores (como inmobiliarias), dichos datos se tratarán únicamente para contactar con el interesado y ofrecer información sobre los servicios de HIPKOA, sin que ello implique el inicio de una relación contractual hasta la aceptación expresa por parte del cliente.
10. Actualización de la política
HIPKOA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. La versión vigente será siempre la publicada en la web.